Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

alquorinexov, con sede legale in Via Francesco Netti, 27, 70123 Bari BA, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web alquorinexov.sbs e i servizi correlati. La nostra missione è fornire contenuti educativi di alta qualità nel campo dello sviluppo personale e dei concetti psicologici, rispettando rigorosamente la normativa italiana ed europea sulla protezione dei dati.

Come organizzazione impegnata nell'educazione e nella crescita personale, comprendiamo l'importanza della fiducia e della trasparenza nel trattamento delle informazioni personali. Questa informativa descrive dettagliatamente come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i vostri dati personali.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Nel corso della vostra interazione con i nostri servizi educativi, raccogliamo diverse categorie di dati personali necessari per fornire un'esperienza formativa personalizzata e di qualità:

• Dati di identificazione: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata delle sessioni
• Dati formativi: progressi nei corsi, preferenze educative, risultati dei test di valutazione
• Dati di comunicazione: messaggi inviati tramite moduli di contatto, feedback sui contenuti
• Dati tecnici: informazioni sul dispositivo utilizzato, sistema operativo, risoluzione schermo

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I vostri dati personali vengono trattati per le seguenti finalità specifiche, ciascuna basata su una solida base giuridica conforme al GDPR:

4. Modalità di Raccolta

La raccolta dei dati avviene attraverso diversi canali, sempre nel rispetto dei principi di trasparenza e minimizzazione dei dati:

• Registrazione diretta durante la creazione dell'account utente
• Compilazione di moduli di contatto e richieste informazioni
• Interazione con i contenuti educativi e partecipazione ai corsi
• Cookie tecnici e di analisi per il funzionamento del sito
• Comunicazioni via email o telefono per supporto clienti

Ogni raccolta di dati è preceduta da un'informativa specifica e, quando richiesto dalla legge, dalla richiesta del vostro consenso esplicito. Potete sempre scegliere quali dati condividere con noi, tenendo presente che alcuni dati sono essenziali per l'erogazione dei servizi richiesti.

5. Condivisione e Comunicazione dei Dati

alquorinexov adotta una politica rigorosa di condivisione limitata dei dati personali. I vostri dati possono essere comunicati esclusivamente nei seguenti casi specifici:

• Fornitori di servizi tecnici essenziali (hosting, elaborazione pagamenti, email marketing)
• Consulenti e professionisti soggetti a vincolo di riservatezza professionale
• Autorità competenti in caso di richieste legittime o obblighi di legge
• Partner educativi qualificati per l'erogazione di contenuti specializzati (previo consenso)

Tutti i soggetti terzi che accedono ai vostri dati sono vincolati da rigorosi accordi di protezione dei dati e possono utilizzare le informazioni esclusivamente per le finalità specificamente autorizzate. Non vendiamo mai i dati personali a terze parti per scopi commerciali.

6. I Vostri Diritti

In qualità di interessati, avete diritti specifici e garantiti dalla normativa europea e italiana. Potete esercitare questi diritti in qualsiasi momento contattandoci:

Per esercitare i vostri diritti, inviate una richiesta dettagliata all'indirizzo info@alquorinexov.sbs. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, fornendo tutte le informazioni necessarie o spiegando eventuali limitazioni previste dalla legge.

7. Sicurezza e Conservazione

La sicurezza dei vostri dati personali rappresenta una priorità assoluta per alquorinexov. Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni e trasmissioni dati
• Sistemi di autenticazione multi-fattore per l'accesso ai sistemi interni
• Backup regolari e sistemi di ripristino per garantire la continuità del servizio
• Formazione continua del personale sui protocolli di sicurezza e privacy
• Audit periodici e valutazioni di impatto sulla protezione dei dati

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. I dati relativi ai contratti educativi sono conservati per 10 anni dopo la conclusione del rapporto, mentre i dati di marketing sono conservati fino al ritiro del consenso o per un massimo di 24 mesi di inattività.

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza di navigazione e fornire servizi personalizzati. Utilizziamo diverse tipologie di cookie:

• Cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito e la sicurezza
• Cookie di preferenze per ricordare le vostre scelte e impostazioni
• Cookie analitici per comprendere come utilizzate il sito e migliorare i servizi
• Cookie di marketing per personalizzare contenuti e comunicazioni (previo consenso)

Potete gestire le vostre preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o il banner di gestione consensi presente sul sito. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

9. Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere situati al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che i trasferimenti avvengano esclusivamente verso paesi con livello di protezione adeguato riconosciuto dalla Commissione Europea o mediante l'implementazione di garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard.

10. Modifiche all'Informativa

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle normative applicabili o nelle migliori pratiche di settore. Vi informeremo di modifiche sostanziali attraverso comunicazione diretta via email o mediante avviso prominente sul sito web.

Vi invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informati sulle nostre pratiche di protezione dei dati. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata nella parte superiore del documento.